店铺简介：:心特软食品,月饼,老婆饼,大唐秦饼,酥皮糕点,清真食品. 健康生活所提供的心特软白芸酥老婆饼点心 陕西特产 清真风味糕点 酥饼零食 美食，产品所有权归心特软食品旗舰店所有,心特软食品旗舰店提供心特软白芸酥老婆饼点心 陕西特产 清真风味糕点 酥饼零食 美食相关的所有售前、售后等服务。心特软食品旗舰店承诺将提供高品质产品及服务!
南京买家1387907236：
不好意思确认晚了，卖家推荐的很好哦。
评论时间：2015年03月09日
买家：
很满意，质量，态度，速度全五分！
评论时间：2015年03月09日
贵阳买家：
做工 颜色 都非常完美，发货速度超快满意
评论时间：2015年03月09日
无锡买家5：
还行吧，不知道时间久了会不会有问题
评论时间：2015年03月09日
西安买家1310178231：
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊，客服很耐心呢
评论时间：2015年03月09日
韶关买家：
老爸说：不错，超值
评论时间：2015年03月09日
济南买家：
和想像中有点差别，但还是不错
评论时间：2015年03月09日
三亚买家1357061447：
感觉还不错！！！！以后还会来
评论时间：2015年03月09日
扬州买家4：
孩子很喜欢很好
评论时间：2015年03月09日
Q:如何选择合适的尺寸？
A:请买家仔细查看心特软食品旗舰店的商品尺寸表及说明介绍，如无法确认咨询时请报出身高体重，心特软食品旗舰店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸，但最终需买家自行确认，每个人对穿衣的要求不同，如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。
Q:提醒买家签收
A:避免因为物流的原因造成买家或者心特软食品旗舰店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的，首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿，若是买家的事后才发现了，已经不能追究到物流的责任，那心特软食品旗舰店就要先买家表示下次绝对不用这家物流，而且下次的合作会给予一定的优惠，争取其的好感，同时，视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理，争取下次的生意。
Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换？
A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。
Q：如何举报诈骗行为？
A：如果您发现心特软食品旗舰店有欺诈行为，且相关支付宝交易仍在进行中，您及时申请退款操作，避免造成不必要是损失。退款的具体操作请点此查看。若支付宝交易已经结束，买家也可以发起相关投诉。
Q:心特软食品旗舰店发货前声明
A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递，假如买家觉得这家快递不好，可以再次说明心特软食品旗舰店是和这家快递公司合作的，在费用上是比较便宜的，如更改物流，那快递费用要高些，再看买家的意见，基本上买家是能够理解并接受的。
Q:为什么商品价格比专柜价低？
A:因商品来源渠道跟专柜不同，部分商品为追单和原单尾货等，所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况，心特软食品旗舰店的品质您都可以放心，因为心特软食品旗舰店的采购验品人员都会严格把关。
Q:心特软食品旗舰店的商品图片是否是实物拍的，是否有色差？
A:心特软食品旗舰店所有商品100%实物拍摄，我们尽量做到还原实物本来的色彩，但不排除因拍摄时灯光、天气、及后期图片处理、每台机器显示性能的不同等诸多问题导致顾客拿到手的宝贝与展示图片的颜色存在些许差异哦，为此造成的不便还希望亲们谅解。网络购物色差问题无法避免，每张照片我们都会根据实物校对过颜色，但在不同的灯光，显示器下都会有色差问题，请完全不能接受任何色差的买家考虑清楚后购买。此类问题不能对心特软食品旗舰店作出中差评、投拆、退换货的依据，请以实物为准！
Q:是否可以团购、批发、代购？
A:支持团购或批发.不推荐帮朋友代购,为避免代购行为,心特软食品旗舰店不为代购者或最终购买者提供任何售后服务,谁需要谁购买,或者直接赠送,以避免代购行为的复杂性及不可预料性,这些是为广大消费者考虑,希望代购者及最终购买者能理解！如代购行为已既成事实,为中间人代购者,出现争议情况下,不接受代购者的协商,请最终购买者直接联系心特软食品旗舰店.
Q:关于商品品题？
A:心特软食品旗舰店在发货前都会经过质量检查，但部分原单商品还是会有细微瑕疵存在，这属于正常现像，否则早已发到专柜出售了。这样心特软食品旗舰店的商品价格也不会比专柜低于数倍出售。
Q:快递遗失或者查询无信息
A:在出现这种状况的时候，心特软食品旗舰店会及时和快递公司联系，了解快递的具体状况，同时要尽快的和买家联系，争取买家的理解，而不能一味的推诿。