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陕西旅游巧营销精彩纷呈醉游人

※发布时间:2014-10-12 20:46:01   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  第一旅游网 陕西频道讯(晁瑞 杨银)2014年十一“黄金周”期间的陕西旅游,用“精彩纷呈”四个字形容再恰当不过。推陈出新的生态民俗类旅游产品、极具地域特色的文化民俗表演、形式多样的惠民举措、多元的“畅游”举措等吸引了来自的3288.22万游客争相一睹“山水人文·大美陕西”这张熠熠生辉的“金名片”。各大景点人流如织,再次印证了陕西旅游的科学管控能力和强大的市场影响力。

  据统计,今年国庆节期间,陕西累计接待境内外游客3288.22万人次,同比增长15.3%,旅游总收入158.87亿元,同比增长16.62%。大美陕西不仅向世界展示了自己的旖旎风光和醉人美景,也以精细管理、缓堵保畅、惠民活动、贴心服务等诸多创新,向旅游市场和中外游客交上了一份充满惊喜的完美答卷。

  五千游客公祭黄帝陵

  多元旅游产品市场

  黄金周前夕,山阳天蓬山寨、丹凤县棣花古镇、榆林圣都乐园等景区相继开园迎客,为游客出行增添了许多新去处。其中,于9月28日试运营的天蓬山寨与山阳天竺山、漫川古镇、月亮洞串珠成线,使山阳成为游客畅游大秦岭的最佳目的地。

  环城南隧道畅行、护城河泛舟、环城公园景观全面提升、松园和榴园成为两个下沉式广场、箭楼恢复重建并、南门文化广场建成并与地铁站、地下停车场无缝对接……“十一”黄金周期间,新建成的南门文化礼仪广场接待游客92.89万人次,成为广大游客免费畅游的一大胜景。此外,大雁塔文化休闲景区、大唐不夜城、汉城湖、西安世博园、大明宫国家遗址公园、大唐西市、大唐华清城等一大批免门票景区游客人数大幅增长。其中,大唐华清城接待游客60.32万人次、大明宫国家遗址公园接待游客96.68万人次,再创历史接待之最。

  随着城镇化水平的不断提高和城市旅游品质的进一步提升,陕西县域旅游与古镇旅游增长强势,自驾游成为主要形式。假日期间,青木川古镇接待游客16.8万人次,旅游综合收入4869.2万元,同比分别增长143.4%和145.4%;凤凰古镇接待游客4.55万人次,旅游综合收入2318.46万元,同比分别增长34%和35.9%。

  与此同时,陕西乡村旅游、红色旅游成为假日期间一大亮点。其中,袁家村接待游客78.1万人次,同比增长56%。马嵬驿接待游客110 万人次,同比增长近3倍。周至沙沙河水街接待游客88.5万人次。以圣地延安为代表的红色旅游持续增长,延安国庆期间接待游客382.3 万人次,照金景区接待游客15.6 万人次。

  9月19日—21日,中国西安丝绸之国际旅游博览会盛大举行,本次展会推介了丰富多样的旅游产品和精品线,并赠送了2000多份旅游优惠券和大礼包,各市在展会上推出了300多个惠民项目和活动,百余家宣传报道了陕西的旅游产品。国庆期间,丝旅游精品景区游人如织,大雁塔、大唐西市、彬县大、张骞墓等景区游客增幅均在25 %以上,丝博会宣传效应得到有效。

  特色主题活动引人潮

  国庆假期期间,陕西推出的系列民俗文化活动以及形式各样的营销活动成为“揽客”法宝。

  其中,西安市旅游局推出“幸福生活天天游-2014国庆假期旅游休闲指南”,为游客呈上丰富多彩的旅游菜单;咸阳市大力宣传推介乡村旅游,举办“第十一届金秋采摘旅游节”;铜川市节前举办“陈炉古镇陶瓷文化旅游节”,祭窑神、赛陶艺,尽显千年古镇神韵。

  石泉后柳水乡龙舟赛

  与此同时,石泉县后柳水乡推出“赛龙舟、品美食、展特产旅游文化周活动”,黄陵县举办了“甲午年重阳祭祀轩辕黄帝典礼”、《重阳祭祖》个性化邮票首发式、“知青庆国庆、祭始祖、忆乡情主题公益联欢晚会”等六大系列文化旅游活动,永寿县推出 “国庆七天乐,欢乐云集游”活动,城固县推出“汉中柑桔旅游文化月”“丝绸之万里行”大型风光摄影展、桔乡户外体育活动、民俗文化展演、“采桔、品桔”比赛、谜语有竞猜等特色民俗活动与客互动。

  此外,西安城墙景区《醉长安》——大唐迎宾盛礼表演,大明宫国家遗址公园唐文化体验演出、丝圣殿时装秀,西安汉城湖汉文化艺术节,杨凌农林博览园昆虫音乐季等吸引了广大游客慕名前往。汉城湖文化艺术节上,少儿开笔礼、汉服T台秀、汉婚礼等具有汉代文化特色的演出让游客大饱眼福之外,景区内汉代、皇后带领大臣、士兵、宫女游园的活动还将让游客与演员亲密互动,体验游园乐趣。

  让游客尽情享“惠”

  “十一”黄金周期间,为了让游客尽情享受“惠”游三秦的乐趣,陕西省旅游局联合陕西各大市、县旅游局及旅游景区,推出形式多样的惠民大礼。

  其中,西安市旅游局于国庆前夕向全市15个区县、开发区发放7000万元旅游“惠民大礼包”,西安市民游客凭大礼包免费门票可直接畅游西安市内及周边20个旅游景区;宝鸡推出“国庆度假去宝鸡——游最干净城市,品最中国美食”主题旅游活动,游客答宝鸡方言,可赢古大散关、大唐秦王陵等免费景区门票。

  与此同时,山阳旅游局在400公里范围内,向游客及当地市民免费发放山阳四大景区套票;嘉陵江源头景区推出游客在景区拣拾垃圾,在长安银行宝鸡分行兑换与门票等额现金的环保活动;牛背梁国家森林公园推出“明信片变门票”活动,游客凭门票可获赠两张带邮资的牛背梁风信片,游客现场填写并邮寄给自己任意好友,收到明信片的好友即可对照日期参与抽活动;红河谷推出“十一”期间过生日游客免费逛景区优惠活动;消灾寺景区、周公庙景区在10月1日当天实行“当天生日或名字叫‘国庆’‘建国’游客免费游景区”;灵官峡景区推出购买景区门票赠送爱心国徽或爱心小国旗。

  为让游客尽情享受“惠”游带来的乐趣,陕西省旅游局微信每天会推送“公交穷游省内好景点”、“不花一分钱,带你忒色逛西安”穷游攻略,让游客尽享实惠。

  多措并举为畅游加“码”

  为国庆期间游客畅通、无滞留,西安市日出动警力9000余名,并联合启用直升机监测和报道况及重点景区客流情况;临潼在去年成功指挥黄金周工作的基础上,启用两架无人机,实时监测景区、况人流,保障游客畅游。

  10月1日,西安铁局开通火车站至临潼旅游专列,大大缓解了兵马俑、华清池等著名旅游景点所在地——临潼的运输压力。与此同时,陕西交通、支队、地铁运营公司等相关部门联手出击,多措并举为游客假日畅游加码。

  其中,西安市支队安排精通外语的与10名志愿者在鼓楼附近设置便民服务点,增加便民小药箱、西安地图、车辆救急设备等;针对外地游客的轻微交通违法行为,采取只纠违,不处罚的措施;在大唐芙蓉园南门北施划免费停车位100个,曲江海洋馆西门两侧施划免费停车位120个。

  为了方便游客在北院门地区停放车辆,西安莲湖大队联合莲湖区文明办印制了2万余份北院门地区停车引导图,标注了历史文化街区周边地下、地上停车位的分布及车位数据,方便就近停车。

  连接了寺、太白山景区,并与西宝高速相互通的绛帐—寺改扩建工程是关部旅游走廊带内的重要公设施。国庆假期前,在陕西交通部门的协调下,该项目提前两个月通车,西安至寺实现全程高速连接,西安驱车到寺缩至80分钟。

  国庆假期期间,将诸多景区串珠成线的西安地铁成为许多游客游玩西安的首选,为提高运营效率,西安地铁82个服务中心于国庆假期期间全部运行,并增加人工售票、充值、换零钱、咨询等服务。此外,还通过缩短运营间隔、安排备用车、组织员工进行客流引导、加强巡视检查、在大客流集中的车站配备30个临时售票亭等方式环节为游客出行保驾护航。

  “心”级服务虏获客心

  今年是陕西省旅游局确定的“旅游服务质量提升年”,以全国来陕检查《旅游法》执行情况为契机,陕西省假日旅游指挥中心启动假日旅游工作机制,制定工作方案,召开有关会议,明确分工,落实责任。

  “十一”黄金周前,陕西省旅游局联合、交通、工商、食品安全、质检等相关部门,分4个检查组对旅游市场秩序、旅游安全、旅游投诉等进行了检查,并对火车站等重点游客聚集场所开展了市场秩序及安全防范检查。此外,陕西各级对国庆假日旅游工作给予了高度重视,西安市在节前召开了专题布暑会,渭南市市委徐新荣、延安市市长梁宏贤国庆假期带队检查了重点旅游集散地、旅游景区,对国庆假日旅游工作提出了明确要求。

  在陕西省旅游局及各市县旅游局通过网络平台向省内外游客及时提供旅游产品信息的同时,临潼、凤县、华山、太白山、牛背梁、黎坪等县域与景区积极为游客提供免费WI-FI服务。全省重点旅游景区、交通节点和游客聚集区,及时发布景区容量信息、交通信息等,引导游客合理出行。

  华山游客如潮

  其中,秦陵博物院、华清池等临潼主要景点,以及公交车体和旅游沿线主要口、站台、酒店、宾馆等处扫描“智慧临潼”二维码的游客络绎不绝。游客只需轻轻扫描精心安置在各处印有二维码的400个旅游吉祥物,即可轻松进入“智慧临潼”旅游资讯平台,“一网打尽”吃、住、行、游、购、娱等各种旅游信息。

  为了应对大量的游客潮,秦陵博物院在一号坑、陈列厅门前安装硬隔离分流栏杆,来分流引导游客。同时,在秦陵博物院的东门、北门、秦陵丽山园和中门检票口安装了5台自助售取票机,游客可进行刷卡及现金购票,也可凭二代身份证和手机二维码现场取网络订票。

  为保障国庆假日期间旅游市场秩序,文明旅游,陕西各级指挥中心高度重视,认真备战,全力市场和公共秩序。西安市旅游局9月27日在鼓楼广场举办文明旅游大型公益宣传活动,发放文明旅游手册,呼吁社会旅游资源、文明出行;陕西积极文明出游,绿色环保,从我做起,组织近千名志愿者开展垃圾换矿泉水活动,大众、文明旅游的意识。与往年相比,景区内随地吐痰、信手涂鸦、乱扔杂物、大声喧哗、插队加塞的现象明显减少,旅游乘车秩序、购票秩序、游览秩序良好是旅游经营者和旅游者的共同反映。假日期间,省、市假日旅游指挥中心值班室共接到旅游投诉175起,咨询电话1618个,均得到了妥善处理。 (文/晁瑞)

  西安开展旅游专项整治

  为遏制旅游市场中存在的各种乱象,进一步优化旅游服务,西安在“十一”期间开展旅游市场秩序专项整治工作,在火车站、临潼区、曲江新区等重点区域和景区加大 “黑车”、“黑导”、“黑托”等旅游乱象的整治工作。

  自驾游成咸阳旅游主流方式

  黄金周期间,连续晴好的天气、高速小型车辆免费通行政策和咸阳第十一届金秋采摘旅游节各项旅游节庆及旅游惠民活动,拉动了咸阳旅游市场,给假日旅游带来了无限生机。咸阳各大旅游景区游人如织,自驾游成为主流。

  宝鸡唱响最炫民俗风

  “十一”期间,陕西宝鸡各大县区推出的看大戏、观社火、绘泥塑、品小吃等丰富多彩的民俗文化活动吸引了诸多游客和摄影爱好者前往体验,再掀黄金周旅游热潮,唱响宝鸡最炫民俗风。

  榆林西北第一高摩天轮建成

  “十一”期间,榆林投资两亿多元建设的圣都乐园大型游乐场正式开园,其中有西北第一高摩天轮,设备净高89米,全部基建完成设备总高度93.5米。还有西北地区首例6环冲锋过山车、西北最大规模的水上游乐设施飞舟冲浪等。

  铜川活动营销显成效

  为丰富假日旅游市场,在“十一”期间,铜川玉华宫景区、药王山景区、照金香山景区等结合金秋旅游季,积极推出民俗旅游、乡村旅游、冰雪旅游、文化旅游、红色旅游、康体健身等假日旅游产品,受到市场广泛欢迎。

  临潼“垃圾换水”引导文明出行

  为引导游客文明出行,临潼华清宫景区在“十一”期间推出了“垃圾换水”环保活动。游客在华清池、骊山两处景区游玩时,可用捡拾的垃圾在兑换点免费换得一瓶矿泉水,广大游客纷纷点“赞”支持。

  凤县:让客沉醉羌乡

  婀娜多姿的《云朵上的那泽泽》、《萨朗姐》、《尔玛泽姆》,豪迈威武的《羊皮鼓舞》,独具特色的地方饮食……“十一”期间,羌族故里凤县吸引了各地游客慕名前往,大快朵颐,沉醉羌乡。凤县秦岭花谷旅游产业带沿线和马场,酒铺等凤县2014年最新建设的生态旅游示范村里,甘冽醇厚的咂酒,土法熏制的腊肉等让各地游客大呼过瘾。

  礼泉乡村游“人潮”

  礼泉袁家村游人如织

  “十一”期间,礼泉各旅游景点游客大幅增加,其中乡村游较为火爆,近郊游、乡村游成为礼泉旅游新趋势,很多乡村旅游景点收入直线上升。尤以袁家村为代表,每逢节假日,人满为患,今年黄金周期间累计接待游客78万人次。

  商南文化活动好戏连台

  “十一”期间,商南举办爱国主义优秀影视剧展映展播、书法美术摄影作品展览、烈士公祭、文化惠民送戏下乡、“器乐演奏”文艺大赛等系列文化活动,庆祝新中国成立65周年,为游客及全县人民奉上丰盛的节日文化大餐。

  山阳“十一”揽金过亿元

  今年国庆期间,山阳县迎来新一轮旅游高峰,天竺山、月亮洞、漫川古镇、等景区游客爆满,其中,10月4日,天竺山游客人数达到1.43万人次,创日入园人数新纪录。节日期间,山阳共接待游客24.4万人次,实现旅游综合收入1.245亿元。

  石泉文化旅游活动引人潮

  “十一”期间,石泉旅游产品更加丰富多彩,新景点、新项目和旅游活动层出不穷。节日期间,龙舟竞技、摩托艇表演、汉江垂钓、文艺演出、厨艺大赛、篝火晚会等系列赛事和文化活动吸引了大批游客慕名前来体验。

  太白山文化活动异彩纷呈

  “十一”期间,太白山旅游区推出手机摄影大赛、手机赛马游戏老年书画展等系列文化营销活动,提升景区人气。此外,节日期间,太白山旅游区推出的现代时尚摇滚音乐表演、传统戏剧眉户专场演出也让众多游客留恋忘返。

  少华山红叶惹人醉

  “十一”期间,少华红叶吸引了全国各地游客竞相前往欣赏。景区门口,来自甘肃、河南、广东、湖南等地的自驾车辆停的满满当当,索道下站购票处也人山人海。在采访中,游客均表示,少华山的红也很美,不虚此行。

  杨凌农博园昆虫音乐季受热捧

  杨凌农博园昆虫音乐季现场

  “十一”期间,西北农林科技大学博览园以特色昆虫文化展示为主线开展金秋档系列主题活动,受到游客广泛欢迎。整场活动包括听昆虫天籁、览萤火绽放、玩虫王争霸等多项参与体验环节,抓蛐蛐,斗蟋蟀,赏蝶舞蜓飞,为孩子们提供玩耍与亲近自然的。

  金丝峡开展“微”活动喜迎国庆

  国庆期间,金丝峡通过开展“我与团旗合影”及“我为核心价值观代言”等活动,动员广大游客关注金丝峡新浪、腾讯微博及金丝峡微信平台,并编发消息祝福祖国,图文并茂宣传社会主义核心价值观,并为游客赠送纪念品。

  乾陵志愿者成靓丽风景线

  “十一”黄金周期间,乾陵景区客流量持续上涨。在景区各点,不时可以看到一群大学生志愿者,他们协助景区旅游、为游客提供旅游咨询、游览线、义务,成为乾陵景区一道亮丽的风景。

  黎坪景区用服务赢得口碑

  为了防止游客走,黎坪景区在“十一”黄金周期间,在高速口汉中站设置黎坪景区“青年文明号”咨询台,免费为游客提供景区观景指南、线、温馨提示等服务,而在景区内,也新增导览图20余处,方便了游客,也赢得了口碑。

  牛背梁人性化服务受好评

  “十一”期间,牛背梁国家森林公园从县客运站借调18辆大巴车投入园内运输游客,增加临时停车场、公厕和游客免费摆渡车辆,免收停车费用,并向游客免费提供开水和瓶装水,整个假日期间未发生安全事故和旅游投诉事件,游客满意率较高。

  智慧旅游尽显寺文明之美

  今年国庆期间,寺佛文化景区“智慧”系统显成效。随着网上购票功能及电子门票系统的完善,游客只要轻扫二维码就可以完成手机支付购买门票,省去了排队买票的时间,景区开发的 3D漫游系统,为游客提供了虚拟游园的方式,实现了掌上游。

  天蓬山寨景区对外

  山阳新建成的天蓬山寨景区“十一”前夕正式对外,景区内山、水、洞、峡、瀑景观齐全,蝴蝶成群,瀑布形成阶梯,水声轰鸣,山青峰翠,是集观光、探险、运动、体验、休闲度假于一体的旅游圣地。游客不仅可以游览峡谷风光和体味山寨文化、祭拜姓氏姓祖还可以体验真人版CS大战。据了解,年底前天蓬山寨实行景区门票半价优惠。

  丹凤商於古道棣花景区开园迎客

  陕西十大重点文化产业建设项目之一的商於古道棣花文化旅游景区于国庆前夕开园迎客。该景区以“两街、一馆、一荷塘和西部花都”为主打项目,复活了棣花古驿、魁星楼、法性寺等老景观。此外,还包括万湾中国美丽乡村、丹江国家湿地公园、商山绿道等精品景点。

  (本组采写/杨银)

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