“2008年全省参加导游资格考试的人数是1万3千多人，到今年的报考人数仅为5千多人，我省导游的报考人数在以平均每年2千人的比例下降。如何导游的切身利益，稳定导游队伍已经成为保障全省旅游业健康发展的重要前提。”3月28日，省旅游局监管处处长赵跃虎在全省导游座谈会上说到。
全省导游座谈会
近年来，随着全国旅游市场的变化，受行和自驾游比重逐年增大、入境游市场整体下滑等因素影响，全国旅业出现团队游数量下降、导游收入锐减等问题，导游队伍人才流失问题也日益。导游服务与其他旅游服务相比，是一种更为复杂的、高智能、高技能的活动。然而，目前社会中部分人对导游存在着职业和歧视，再加上待遇普遍不高等原因，加剧了导游队伍的人才流失。针对上述问题，省旅游局一直积极寻求解决方法，通过广泛宣传优秀导游事迹、加大对旅游社监管力度、建立相应的激励机制等方式，使得导游员增强职业认同感，从而更好的服务游客，为全省旅游业的健康、稳定发展作出贡献。
座谈会上，来自陕西省导服中心、西安市导服中心以及西安国旅、西安中旅、西北公司等14名导游代表围绕稳定全省导游队伍的主题，就自身行业经验，以及工作过程中的困惑及困难等问题与省旅游局进行了交流和探讨。赵跃虎表示，省旅游局将认真梳理与会导游代表的和意见，例如导游代表提到的从免除年审、与领队证挂钩、现金鼓励等多方面加大对中、高级导游人才的培育和支持等等，积极采取措施导游利益、稳定全省导游队伍、留住导游人才。同时他也鼓励导游员应该不断提升自身素质，积极应对全国旅游市场的新变化。