陕西旅游饭店协会针对部分地市旅游饭店行业培训师资力量薄弱等问题，积极开展“送教上门”活动，为地区旅游星级饭店行业管理人员、酒店管理层开展培训，全面提升管理人员业务素质，推动地区旅游星级饭店管理及服务水平提高。
11月25-27日，陕西旅游饭店协会在渭南职业技术学院，为渭南地区各区县文物旅游局、旅游饭店行业管理人员和渭南地区的星级酒店管理人员进行了培训。为期三天的培训涉及“酒店制度体系建设”、“新市场形势下的酒店全面创新运营管理”、“服务细节展示服务品质”、“星级酒店服务标准和要求”等课程培训。培训老师均来省饭店行业的管理专家:有来自原陕旅集团酒店管理公司人力资源总监赵一娣、省旅游学校高级邵世刚、地方电力酒店管理公司培训经理、陕西省旅游局技能鉴定所雷阳老师、曲江文商旅旗下银座酒店副总经理刘凌等，这些老师都是陕西旅游饭店协会聘任的专业培训师，授课经验丰富。整个培训过程形式多样，内容充实，课堂生动，台上不断互动交流，是地区旅游管理人才业务和知识得到了极大的丰富。
来源：国家旅游局信息中心
责任编辑：雷葳