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工行陕西咸阳联盟三支行扎实开展2014年“金融知识普及月”宣传活动?陕西经济

※发布时间:2014-9-21 8:08:43   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  为提高金融消费者的安全意识和能力,工行陕西咸阳联盟三支行根据咸阳分行关于开展年“金融知识普及月”宣传活动的通知要求,在辖区积极开展为期一个月的年度“金融知识普及月”活动,旨在进一步提升广大社会的金融素养,提高市民诈骗犯罪手法的能力,达到有效保障我行和客户资金不受损失,进一步树立工商银行“为客户着想,为社会负责”的大行品牌形象之效果。

  该行根据分行的统一安排,今年紧紧围绕“多一份金融了解,多一份财富保障”这一宣传主题,按照“活动主题、宣传途径、宣传内容、活动过程”四统一的要求,通过向消费者介绍人民币反假、反洗钱、个人外汇、个人信用、个人理财风险防范等五个方面及个人贷款、信用卡、借记卡、银行理财、电子银行、自助设备、非法集资等七项银行基础业金融知识,切实金融消费者权益,引导社会科学合理使用银行产品和服务,提升消费者金融素质。

  在本次活动中,该行已经进行或正在进行的工作有:一是认真对活动进行安排,重点做好活动资料、宣传资料的准备工作,安排专人开展好前期宣传活动。二是充分利用显示屏,以“普及金融知识,提高消费者素质,大力开展“金融知识普及月”宣传活动”为宣传口号,积极营造普及金融知识的浓厚氛围。三是在后续宣传工作中,进一步深化活动内含,在营业大厅内设置宣传咨询台,安排由大堂值班经理负责向客户发放宣传册或宣传折页、接受现场咨询、主动宣讲金融知识。结合老年客户防范金融诈骗等安全知识欠缺,容易上当等特点,重点向他们介绍如何防范犯罪欺诈行为的方式方法。而对于中青年客户,有其接受能力强的特点,则着重推荐自助机具和电子银行的使用方法。对于文化水平高、理财能力强的客户,在宣传内容上,侧重于存贷款利率政策、助学贷款和就业创业贷款的申请与使用、征信、投资与投资风险、自助设备和网上银行等工具的使用、业务收费项目和收费标准、民间借贷的政策法规以及防范非法集资与金融诈骗等方面的知识等。四是从分行领回了金融知识进万家活动“工行咸阳分行宣传服务点”标识牌及与其相配套的宣传资料,安排在下旬适当时候深入社区、学校等进行宣传活动。

  宣传的目的在于应用。该行结合这次宣传活动,要求全体员工在日常工作中要积极主动宣传党的金融方针政策和我行的传统业务与新兴业务,在处理业务进尽职告知义务,增强居民意识。特别对于有客户询问收到有疑问手机短信时,大家都要尽职告知客户,遇到类似情况时,可向我行工作人员咨询或拨打“95588”唯一客服电话,不要拨打或访问任何不明短信或电话提供的电话号码,不要向任何人泄露自己银行账户隐私信息,绝不能将银行用户名、密码、支付口令等信息告诉陌生人,更不能向陌生人账户转账汇款,切实把好“入口关”,防止电信诈骗事件发生。

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