历经校园招聘五轮的面试厮杀之后，我成功以销售管理培训生的身份加盟百事可乐，起点低但前途光明啊。一年后可以晋升为区域协调员，两年都到主任，工资马上翻倍，5-10年升为经理后，工资继续翻倍，管培生在百事就是搭上了直通车。但是前提是你要熬过那两年销售的艰难日子，否则那就是折翼的天使，飞不起来啊。培训的时候最常听到的一句话就是：“就辛苦这两年，熬过升职就好了！”其实事实远比这句话复杂。
FMCG的销售会有很大压力，外企压力更大，对我而言，尤其是可口可乐处于主导者，百事可乐处于挑战者的时候，压力格外山大！分别来自：
第一：你的上司、同事。直接上司即主任每个月会下达所有下属销售人员的指标，与业绩和奖金直接挂钩。如果长期无法完成指标（达不到主任的要求，而不单单是数字上的满意），管培生这一头衔很可能化为乌有！！一个销售的使命就是销售，无可避免，但是，还是颤抖啊！另外，你的销售同事，他们很可能学历没你高，但他们会很有自己一套有效的销售方法，他们的业绩直接会转化为你的压力啊！
第二：你的客户。可能是小店客户、大店客户（超市）或者是直销客户，看你的运气了。大店客户比如说，需要在家乐福系统的所有门店里让玛氏产品在巧克力品类中达到50%的货架占有率，并且分销55种以上的玛氏旗下SKU（单品），并且在主干道陈列一个碗装地堆，当月的这个店的sell-in（销售向门店销售的产品金额）指标是50万。指标下来了，销售的工作就开始了！虽然trade marketing的同事已经跟家乐福的总部把陈列合同签下来了，但是不要高兴的太早！家乐福门店（快消众们懂得，很少有人敢说自己搞的定家乐福）以前都是门店自己跟厂家谈判，相应的陈列费用也是归门店来处理的。现在总部统一管理了，钱没了，他会执行总部谈下来的条款么？尤其是在很多其他品牌塞了钱，或者后台大的情况下？很多时候，不会！利益才是他们永恒的朋友！所以就需要销售跟门店主管沟通，运用个人能力和手头的资源，确保主管将陈列合同落实。每个主管的个性都是不同的，你跟他打交道的方法也要因人而异，怎样打交道就是know how的关键。
小店客户往往要求销售人员一天拜访几十个客户，不要天真地以为做销售就是去超市里面吹空调，这样工作12小时我也不怕。不论酷暑严寒，谁管你天气啊。。。。而这些客户们，尤其是开士多的人，他们很可能会贪心地提一堆无理要求，推翻之前的约定不讲信用，甚至根本不和你讲道理，即便你开拓了自己的客情。老板们心里面是：不要谈感情，伤钱！有时候花几个月建立好的客情关系就会因为几十块钱而毁于一旦。这些市井的销售文化我相信任何宣讲会都不会提及，会把人吓跑的。不过很多大学生实习网或者大学生招聘网上会略带提起这些信息，大家可以参考一下。
可以说，街头销售文化里面“责任”这个概念直接和“钱”挂钩。客户或者批发商在运输过程中损坏了产品推托是公司的货有问题，你把情况报给主任，主任斩钉截铁地认为这是客户自己的问题，责任推来推去只为了一个钱字，销售人员就要在这中间做出取舍，到底帮不帮客户解决这个明明不属于自己责任内的问题,帮他解决了一次，第二次第三次呢？如果要帮，到底通过什么途径，帮到什么程度呢？类似的问题还会出现在销售系统的方方面面，销售人员可谓责任重大，你的上司往往不会挺身而出当你的靠山，
因此要融入到这种街头销售文化里面，必须使自己变得圆滑、市井甚至狡猾，由此滋生出来的人性阴暗面会令很多人不屑和不齿，但无可否认，这是销售人员的生存之道。如何解决问题？这要请教同事、前辈。反正在销售界，如果你需要自己掏钱去解决问题，证明你已经是一个不合格的销售人员。
第三，你的批发商，包括一批和二批。一批是直接从公司拿货的批发商，二批就是从一批拿货的批发商。公司送货到批发，批发在送给小店，它赚转手的差价，赚的不多，也很简单，但在FMCG里面有种事叫做“炒货”。当别的区域开价比公司更低时，甚至之地5毛或者1块钱，批发就会和销售谈价钱开条件，一旦他们不满意，就会去买外区的炒货，几百箱。这就意味着你的业绩数字少了几百箱，往往这个月就会白做，业绩和奖金大大减少。
上面几个是主要的压力来源，还有些是定死的，如销量数字、铺市率、冰柜纯度等，要全部做好几乎是不可能的，很少有人能做到，这就出现了公司制度要求和实际达标之间的gap。很多人都在执行的时候打了折扣，失去了严谨性，埋下祸根。综上所述，FMCG的销售不是一件简单的事情，游戏规则需要因人而异，甚至接受一些潜规则。对于管培生来说，销售可以当一段时间的锻炼，但一定要尽快晋升上去。引用一个在百事销售部做了十年的区域协调员的话：销售（客户代表）不适合长时间做。如果一个大学生无视自己四年所学去长期做这种销售，真没有必要，这种一线的销售，坦率来说不需要那么高的学历即可完成。所以大家在选择职位之前一定要考虑清楚。当然，如果你能挺过去，一线销售给到你的经验也是非常宝贵的，会让你对于市场有敏锐的嗅觉，对以后的发展也会有很大帮助。