近年来，工行陕西省分行认真贯彻落实国家产业政策、金融政策和外经贸政策，以服务地方实体经济发展为己任，按照“强基础、重创新、促转型、提品质”的经营指导思想，将国际业务发展作为全行经营转型、结构调整、可持续发展的重点领域，以产品创新为动力，以提升服务为手段，以加快发展为目标，在提升国际业务核心竞争力的同时，有力地支持了陕西外向型经济的加快发展。截至2013年上半年，各项外汇存款余额3.59亿美元，各项外汇贷款余额3.24亿美元；累计实现国际结算量26.7亿美元，同比增加7.5亿美元，增幅39.1%；累计发放表内外国际贸易融资7.14亿美元，实现了国际贸易融资累放、余额同业占比“双第一”。
提升服务品质
力促“走出去”企业加快发展
为贯彻落实国家“走出去”战略，服务陕西外向型企业开拓国际市场，提升服务品质，工行陕西省分行专门下发了《关于支持企业“走出去” 促进信贷业务跨境发展的意见》，充分发挥工商银行(，股吧)“国际化”发展战略的网络优势、产品优势、科技优势等，在ONE BANK的经营下，通过开展内外联动，实现优势互补，提升服务品质，切实服务陕西“走出去”企业加快发展。分行分别与工银亚洲、工银国际、工银、工银印尼、分行、印度分行、东京分行等境外机构密切协作，为西飞集团、西电国际、金堆城钼业、中铁一局、中铁二十局、西安迈科、陕重汽等“走出去”龙头企业，设计和推广横跨境内外、兼顾本外币的链式金融服务方案，提供了包括外汇保函、内保外贷、海外代付、跨境人民币、出口保理、NDF、风险参贷等在内的多项外汇金融服务，以及相关的人民币综合配套服务，在全力支持“走出去”企业拓展海外业务的同时，进一步提高了企业利用“两种资源”、掌控“两个市场”的能力，为陕西外向型企业扬帆出海创造了良好的金融服务条件。
强化产品创新
打造国际业务核心竞争力
近年来，工行陕西省分行国际业务始终“以市场需求促进产品创新，以产品创新引领市场需求”的产品经营，在巩固传统外汇业务产品优势的基础上，通过对市场、客户的不断研究，及时推出了能契合客户需求的国际结算、外汇资金、贸易融资、组合创新产品。结算和资金方面推出了加工贸易金台帐、系统内跨境汇款、NRA账户、银关通、速汇金、跨境人民币结算、全球现金管理、企业网银结汇、远期结售汇、掉期、期权、商品风险管理等；融资和方面推出了订单融资、预付款融资、信保融资、融资、海外代付、内保外贷、出口保理、风险参贷等；同时开发了能为客户提供增值服务的组合创新产品，如收付汇理财通、掉存通、保融通、汇兑通、工银跨境通等。通过产品创新，不断延伸业务服务链条，努力打造国际业务核心市场竞争力，形成了“以创新促发展”的良好格局。
开辟绿色通道
提高业务审批服务效率
针对外汇业务市场变化快、时效要求高等特点，工行陕西省分行积极探索服务外贸企业发展特点的信贷审批模式，通过整合业务资源，缩短业务流程，加快审批效率，不断满足外贸客户对时效性、便利性的要求。为此，分行专门出台了《国际贸易融资业务信贷政策》、《“走出去”企业境外承包工程信贷管理》等政策制度，对外贸企业信贷业务实行政策倾斜；为了给优质客户提供一站式外汇业务金融服务，先后认定近30家外贸企业为我行国际贸易融资重点客户，并对重点客户实行了《授信项下授权签批制》，建立了外汇业务专职审批、优先审批、核准审批等制度；在当前信贷规模紧张、外部资金需求旺盛的形势下，为确保外贸企业加快发展，分行对外贸企业的外币融资需求不设信贷规模，对有人民币信贷需求的外贸客户优先信贷规模。通过以上措施，工行陕西省分行开辟了一条服务重点客户外汇业务发展的“绿色通道”，有效的满足了外贸企业的信贷服务需求。
切实履行代位监管职能
促进依法合规经营
作为一家大型国有控股商业银行，工行陕西省分行始终不忘做为外汇指定银行的责任和义务。近年来，分行积极参加国家外汇管理局陕西省组织的“诚信兴商”宣传活动，通过展位宣传、参加外汇有网络知识竞赛等，积极向外贸企业宣传“、守法、诚实、守信”的诚信经营，共创陕西良好的外汇经营，并在2012年陕西省外汇市场“诚信兴商”知识竞赛活动中荣获“优胜”。针对近年来外汇管理力度加大，政策频繁出台等情况，工行陕西省分行通过上门走访宣传、组织业务培训、印制宣传手册等多种手段，对货物贸易外汇政策、直接投资外汇、特殊监管区外汇政策等事关外贸企业合规经营的重大政策制度不断开展宣传工作，积极向企业传递合规经营、诚实守信的政策意图。为切实履行“银行代位监管”职能，分行认真执行各项外汇管理政策，严格审查企业贸易背景，防范“热钱”等违规资金流入，并通过现场、非现场检查、违规积分、操作风险等手段不断规范分支机构外汇业务经营行为，了国际业务健康稳健发展。在近年来外汇局的年度考核中，工行陕西省分行已连续三年被国家外汇管理局陕西评为“银行执行外汇管理考核A类单位”。